POLÍTICA DE ENVÍO

POLÍTICA DE ENVÍO - JNRVAPOR.ES

En JNR VAPOR, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de entrega rápido, seguro y transparente. Nuestra infraestructura logística en España nos permite garantizar un servicio profesional y estable. A continuación, detallamos las condiciones de nuestros envíos:

1. ALMACÉN LOCAL EN MADRID Y PROCESAMIENTO

Contamos con una base logística sólida para servir a todo el territorio nacional. Todos nuestros pedidos se gestionan y envían exclusivamente desde nuestro almacén local ubicado en Getafe, Madrid.

  • Compromiso de envío: Nos comprometemos a procesar y enviar su pedido en un plazo máximo de 24 horas hábiles tras la confirmación del pago. Al ser envíos locales, evitamos trámites aduaneros y esperas innecesarias.

2. PLAZOS DE ENTREGA

Gracias a nuestra ubicación estratégica en el centro de la península (Getafe), el tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días laborables. Recuerde que los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. TARIFAS DE ENVÍO (ESPAÑA PENINSULAR)

Aplicamos nuestras tarifas en función del importe total de su compra:

  • Pedidos de 0,00€ a 49,89€: Coste de envío de 5,99€.

  • Pedidos de 49,90€ en adelante: ENVÍO GRATUITO (0,00€).

4. RETRASOS POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR

En JNR VAPOR trabajamos con socios logísticos estables para cumplir siempre los plazos. No obstante, el tiempo de entrega podría verse afectado por causas ajenas a nuestra gestión, tales como:

  • Desastres naturales (inundaciones, tormentas extremas, etc.).

  • Huelgas de transporte o servicios postales.

  • Periodos festivos nacionales o locales y campañas de alta demanda (Black Friday, Navidad).

  • Incidentes en carretera o bloqueos logísticos.

  • Situaciones de emergencia o restricciones gubernamentales.

En estos casos, el plazo de entrega se reanudará tan pronto como el servicio se normalice.

5. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez que su pedido haya salido de nuestro centro logístico en Getafe, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento (tracking) para que pueda consultar el estado de su entrega en tiempo real.

6. VERIFICACIÓN DE EDAD EN LA ENTREGA

De acuerdo con la ley vigente en España, la entrega de productos de vapeo solo podrá realizarse a personas mayores de 18 años. El transportista solicitará el DNI para verificar la edad del receptor en el momento de la entrega.